身边科技供应链管理系统(SCM)已经同企业资源管理系统(ERP)和客户管理系统(CRM)一起成为中国企业业务管理信息化的重点，它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来好处。
身边科技将同类最佳解决方案与行业特定功能相结合，使您能够以更快、更有利的方式规划和执行供应链战略——从战略和战术规划到执行。利用核心分析，您会得到所需要的工具来优化端到端供应链，并利用社交网络的力量更有效地在内部以及与客户、合作伙伴和供应商之间进行合作。获得更佳的供应链可视性，优化资源和劳动力利用率、提高库存和运输准确度、每次都能交付完美订单，并更快地对客户机会和市场波动做出响应。
供应链管理的定义与内容：
供应链管理：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。
计划：这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有的资源，以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。
采购：选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。
制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，是供应链中测量内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。
配送：很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。
退货：这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。
现代商业环境给企业带来了巨大的压力，不仅仅是销售产品，还要为客户和消费者提供满意的服务，从而提高客户的满意度，让其产生幸福感。科特勒表示：“顾客就是上帝，没有他们，企业就不能生存。一切计划都必须围绕挽留顾客、满足顾客进行。”要在国内和国际市场上赢得客户，必然要求供应链企业能快速、敏捷、灵活和协作地响应客户的需求。面对多变的供应链环境，构建幸福供应链成为现代企业的发展趋势。
身边科技和SCM系统采用Web Service等技术，基于可扩展的标记语言(XML)、TCP/IP、简单对象访问协议(SOAP)、统一描述、发现和集成协议(UDDI)、Web Services描述语言(WSDL)等技术与协议之上，实现与上、下游企业的信息共享与交流，如协调厂、供应商、销售商、运输商等单位的资源共享。
身边科技和SCM系统SOAP是在分散或分布式的环境中交换信息的简单协议，是一个基于XML的协议，它包括四个部分：SOAP封装、SOAP编码规则、SOAP RPC表示和SOAP绑定。SOAP可节省去格式化页面时间以及不同应用程序之间按照HTTP通信协议，遵从XML格式执行资料互换，使其抽象于语言实现、平台和硬件。简言之，一个含有信息的数据库，消息的参数中标明这是一个查询消息，此站点将返回一个XML格式的信息，其中包含了查询结果。由于数据是用一种标准化的可分析的结构来传递的，所以可以直接被第三方站点所利用。
身边科技和供应链“发现和集成协议”中实现了UDDI服务，主要由UDDI注册处和目录库组成。它可以接受SOAP查询/发布请求，并发出相应的SOAP响应，这都是由SOAP处理器处理并通过HTTP接受和发出的。服务提供者的角色则体现在底层由应用服务器和数据库支撑，在此基础上建立Web Services，直接发布服务或者把服务放入商业流程中(通过WSFL定义)，再把流程作为服务发布到UDDI上，发布都是通过SOAP请求和接收SOAP响应完成。服务调用者则指底层由应用服务器和数据库支撑，在此基础上建立Web Services，这些服务可以是独立的，也可以是一个商业流程(由WSFL定义)的一部分。它向UDDI发出SOAP查询请求，来查询需要调用的Web Services，得到合适的服务接口后，通过SOAP调用服务。
身边科技和SCM系统技术架构分别设有服务提供者和服务调用者各自的商业流程，或，或者是商业流程的一部分。程序能够按照预先定义的商业流程自动执行。才是真正实现了动态电子商务。
身边科技和利用XML、SOAP、WSDL和UDDI技术，将供应链系统中一系列面向B2B的服务、功能构建成Service的形式，同时，将企业提供的这些服务发布到公共的、或暂时是私有的UDDI上，使得全球行业内其他企业都可以方便地搜索到集团公司的情况和供应链所提供的服务，并通过SOAP调用，将这些Service动态地集成到他们各自的系统中。身边科技和SCM系统的技术架构有利于集团公司供应链迅速地构成与动态重组，提高集团供应链在通信制造行业的竞争力。
供应链管理的基本要求：
1.信息资源共享。信息是现代竞争的主要后盾。供应链管理采用现代科技方法,以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递,在供应链商的各企业间实现资源共享。
2.提高服务质量,扩大客户需求。在供应链管理中,一起围绕“以客户为中心”的理念运作。现在消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好,为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流通企业的整体协作,大大缩短产品的流通周期,加快了物流配送的速度,从而将客户个性化的需求在最短的时间内得到满足。
3.实现双赢。供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起,并对之优化,使各个相关企业形成了一个融会贯通的网络整体,在这个网络中,各企业仍保持着个体特性。但它们为整体利益的最大化共同合作,实现多赢的结果。在供应链管理的发展中,有人预测,未来的生产和流通,将看不到企业,而只看到供应链。生产和流通的供应链化将成为现代生产和流通的主要方式。
供应链管理的方法:
首先要提出一个供应链管理的三字诀，即See、Think和Respond，即看、想和反应。
第一个讲的是要有锐利的眼睛，要看到市场到底需要什么东西；
第二个是要有聪明的大脑，去做供应链规划；
第三个是敏捷的四肢，能够很快地做出反应，即执行。
这三个步骤的先后顺序很重要，一定要先从第一步开始，做完之后才能进到第二步，最后做第三步。当然，其中最难的就是供应链的执行。
实施供应链管理的对策:
(一) 提高对供应链管理的认识
供应链管理技术QR 的创造来源于沃尔玛对美国服装产业链改革的贡献。我国的供应链管理的思想是20 世纪90 年代与现代物流一起引进的。经过十几年的努力, 特别是近几年的实践, 我国东南沿海的大型制造业和流通连锁企业的供应链管理日趋成熟。例如家电制造业的“美的”、IT 业的领头羊“华为”已从供应链的整合和重组中获得了巨大的利润空间和竞争力。而我国北方特别是黑龙江省的供应链管理意识还很模糊、很生疏, 对现代经济中的生产和流通方式的改革还找不到很好的出路。因此, 要传播供应链管理的新的管理理念和技术, 提高每个企业的管理水平, 促进黑龙江省经济的现代化发展。
(二) 对现有的供应链进行整合
实际上供应链对于制造业和流通业是早已存在的。现在的问题是如何认识它的重要性, 对它进行优化整合, 并通过现代信息技术加强对它的管理。对供应链的整合, 主要是对业务流程的优化。不断加强其核心业务, 将非核心业务外包, 使企业内部供应链外化, 特别是物流的外包, 提高企业的核心竞争力。如“华为”集中人力优势进行高科技的研发,“麦当劳”集中精力开设世界连锁等。
整合供应链要对供应商和分销商进行优化选择、动态管理, 使整个供应链对市场更具有快速反应能力。从整合中要效率和效益。
(三) 加速推广现代信息技术的应用
现代信息技术既是现代物流的基础, 也是供应链管理的基础。信息共享是供应链管理的基点。实施供应链管理就要实施POS 系统、EOS 系统、数据库系统的共享、EDI 和VMI 在供应链管理中的应用, 加速Internet、Intranet 、Extranet 的商务发展。加快发展第三方物流。
供应链管理与现代物流是在现代经济中共生的新的学科领域。它们的产生和发展是互相关联和一致的。物流是供应链形成和连接的关键活动, 并促进了供应链的改造和优化。当物流的概念产生时, 供应链的概念也随之产生。物流的发展出现了生产和流通企业物流外包的现象, 这样可以提高其核心竞争力和降低成本。物流外包使供应链由内部供应链转化为外部供应链, 由此产生了供应链的优化和改造问题。在这种相互促进的活动中, 最终引起了生产方式和产业结构的变化。
供应链促进了物流配送的发展, 要求物流的专业化。由企业的管理转到供应链的管理, 要求提供高水平的物流配送服务来支撑供应链的管理。这就要求物流配送的专业化。这引起了物流方式的改变和发展, 出现了第三方, 甚至第四方物流形式。加速第三四方物流的发展, 是供应链管理提出的一项重要要求。加快发展第三方物流是供应链管理必须解决的瓶颈问题。
