一、未来30年要特别关注技术革命
每一次技术的革命都通常进行50年。头20年是关于科技，后面的30年是关于科技的运用。接下来的30年尤为关键。互联网仍在其发展的头20年，接下来的30年发展尤为重要。第一次工业革命花了30年，期间解放了人类的体力和身体力量。第二次革命花了50年，解决了距离问题。第三次技术革命会解放大脑，人类的大脑。
不要期待科技只带给你好的东西。科技会带来很多社会问题。第一次技术革命引发了第一次世界大战，第二次科技革命引发了第二次世界大战。如果人类不找到一个解决办法并共同为之努力，我们会互相争斗起来。所以第三次革命，我们应该团聚一致，与贫困，癌症，艾滋病抗争，与环境污染抗争。
互联网将成为每家企业、每家政府机构的基础设施。因为90%的商业将走向线上，这既是挑战也是机遇。
小企业将创造大部分就业
互联网对大企业而言将是一个巨大的挑战，但它将为小企业带来支持。小企业将获得非凡的机遇，因为它们可以快速改变、快速行动，小企业会创造大部分的就业职位。
过去20年，IT技术是为大企业而设计的。大企业才有钱购买这样的服务，小企业没有资金。但今天通过互联网，在全球各地推广商品的成本非常低。
二、五个“新”将影响全球
无论在中国、美国还是欧洲，这些都将受到互联网的影响。
首先是新零售，我们有线上销售和线下销售。像超市或购物中心这样的实体店将会遇到大麻烦，不管你喜不喜欢。在市中心，目前最昂贵的地方有库存和仓库，但成本太高了，负担不起。电商正在取代它们。接下来的10年里，新零售加上线上、线下和大数据、加上仓储，将成为新的零售。在未来，并不是你如何向别人推销东西，而是关于你如何更好地服务别人。零售商现在应该问自己如何更好地为客户服务，而不是如何更快、更迅速地销售产品。
第二，新制造，由于物联网，每个电器的内部都将有芯片，里面会有聪明的大脑，世界将会通过数据和互联网相互连接。现在的情况是，移动电话里面有操作系统，20%的移动电话的使用是用于沟通和打电话的，80%的使用与沟通无关。试想所有拥有操作系统的汽车，汽车将有30%的使用是关于驾驶的，其余的与交通无关。
其次是新金融。许多发展中国家在获得财政支持方面存在困难。在过去的几个世纪里，金融服务是为20%的公司设计的。他们忽略了80%的小企业和消费者。我们称之为“金融科技”或“科技金融”的新体系将会支持80%的消费者和80%的小企业，他们将通过互联网进行融资。我相信，大多数银行未来将面临巨大的挑战。
接下来是关于新制造。在接下来的10年里，一切都将是量身定做的。这些大事件正在改变。在过去的20年里，我们把人变成像机器一样，接下来的20年，我们将把机器变得像人。机器将会非常聪明。机器可以下国际象棋。当人类创造机器时，他们知道机器会比我们强大。当人类制造汽车和火车时，他们知道它们跑的更快。当人类设计计算机时，知道计算机比我们更聪明。它们永远不会遗忘，不会生气。电脑永远不会累。计算机将取代大量的工作。
另一件事是关于新技术。这个世界正从IT到DT 转变。信息技术是赋能自己。数据技术是赋能他人。数据知识不仅仅是IT的升级。它是另一种思维方式。
数据技术是另一种思维方式，所以要为数据技术时代做好准备。不单是关于数据技术，还有云，移动设备和人工智能。
最后，一个非常大的改变是关于新技术。在第一次技术革命，是能源。第二次技术革命是电和石油。在这次技术革命，发展的新能源将是数据。所以怎样收集数据，处理数据，使用数据。这是我们都要去谈论的。我们将会有数据，是否意味着数据分析将是未来的一份好工作。我应该读大学时报考相关专业吗？我会说未来十年将没有数据分析。
我们将会有太多数据，只有计算机能处理这些数据，人类不能。人类只能分析信息，而永远不能分析数据。
三、全球化和贸易
今天有太多人讨厌全球化，太多人讨厌全球贸易。人永远不会停止全球化，因为人们会在全世界移动。人也是全球化的。年轻人也是全球化的。
但对于中国的人来说，它们是非常美丽的。当你认为是理所当然的，世界另一边的人们却会爱戴它们。所以这只是通过互联网就有机会能做到的一点。所以我认为电子商务和互联网是具有包容性的。全球化应该支持年轻人。全球化应支持小企业。如果你是一个小企业，你将有更好的机会在国外销售产品。
五、问题就是机遇
不要相信今天有大数据专家、互联网专家。事实上没有互联网专家，没有大数据专家。因为这只是一个开始。互联网和大数据将至少影响这个世界150年。企业家要跳出思维定势，做你相信的事情，找一个好的团队，开始犯错、开始从错误中学习，更好地为客户服务。这是唯一的途径。如果一切都准备就绪，你也就没有机会了，有权有钱的人会拿走一切。
