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身边科技办公管理系统支持多种数据库,灵活的部署能力

身边科技办公系统的流程管理灵活性超过OA软件,达专业流程软件水平流程管理符合国际工作流联盟组织规范,它根据工作流的特点抽象工作流步骤、流转模型,囊括了国内一般OA工作流的并流、辅流、支流等所有可能的流程,流程管理是一个高度抽象的模型,理论上能够满足您对流程的任何需求,国内一般OA工作流只能满足有限几种流程,对于复杂流程支持无从谈起。工作流产品支持图形化开发,支持复杂的业务处理逻辑,透明的业务流程运行,统一安全管理,大量并行的工作流处理,跨平台,支持多种数据库,灵活的部署能力。

俗称,OA办公系统,整合“工作协作体系”和“知识管理体系”,让每个员工都自然成为企业协作的一员,把领导的监督指示、员工的工作汇报、员工之间的协作配合有机地结合成一体,而所有这些工作成果都能自动沉淀为企业的知识财富。适用企业10台电脑以上的企业,异地办公更加有效。

第二章 软件功能说明

2.1系统登录

【操作步骤】打开登陆页面:

【功能说明】输入账号和密码,即可登录系统。

2.2系统主页面

【操作步骤】登陆成功,自动跳入主页面:

【功能说明】主界面左侧是系统全部的导航菜单,可以点击对应项目展开或者折叠,点击对应功能,右侧内容区将显示对应的内容显示。

2.3内部邮件

【操作步骤】点击内部邮件:

【功能说明】点击展开“我的办公桌”节点,即可看到“内部邮件”模块,在此模块下可以进行单位内部消息的沟通、文件的发送与接收、通知消息、系统提醒等。点击“收件箱”,即可看到当前所有的个人邮件清单,点击需要查看的项,进入即可查看详细内容,可以直接回复发件人。点击“添加”按钮,即可发送新邮件,请依次填写好邮件主题、选择好接收人、邮件内容,点击提交即可,发送内部邮件。

2.4单位公告通知

【操作步骤】点击单位公告通知:

【功能说明】信息主题由用户直接手工输入,收阅部门,是指那些部门的人员可以看到这个通知公告,被选择的部门才能看到这个公告,也可以直接设置为:所有部门。输入详细内容后,点击右上角的“提交”按钮,本次通知公告即添加完成。

2.5 投票

【操作步骤】点击投票:

【功能说明】点击“投票”菜单,进入投票管理,点击添加即可添加新的投票信息。点击投票信息进入,可以及时查看投票得票数,也可以在界面上点击投票选项,进行投票,每个用户针对于一个投票信息,只可以进行一次投票。

2.6 日程安排

【操作步骤】点击日程安排:

【功能说明】点击日程安排后,界面上可以选择以列表形式查看,或者以日历形式查看,每个工作日上,如果有安排的信息,自动会进行显示,点击可直接进入查看页面,同时可直接设置日程安排的状态。

2.7 工作日志

【操作步骤】点击工作日志:

【功能说明】工作日志是指每个用户本人的工作日志信息,主要填写一些工作信息、日志、记录等,添加的日志资料只有本人可以管理和看到。

 

2.8 通讯簿

【操作步骤】点击通讯簿:

【功能说明】分为三个不同的类别,共享通讯簿中的信息是由“公共通讯簿”与“个人通讯簿”中的共享的项目组成,“公共通讯簿”由单位制定专人维护,“个人通讯簿”是记录当前用户的联系人通讯簿。

2.9 个人设置

【操作步骤】点击个人设置:

【功能说明】系统提醒中由用户设置是否需要进行提醒,提醒周期是多少分钟。

修改密码模块用户可以点击进入后,修改个人的密码数据。常用审批模块是每个用户设置自己的常用审批语,这样在后期的工作流审批中,可以快捷选择,无需重复输入,加快工作进度。常用审批语是用户设置当前用户的,与其他用户无关联。常用审批语的输入如:同意、批准、不同意等。

2.10 审批流程

【操作步骤】点击审批流程:

【功能说明】审批流程中可以处理各项需要进行审批的工作流程或者业务流程。各项的申请与审批,都可以在此模块中添加处理。

2.11 新建工作

【操作步骤】点击新建工作:

【功能说明】用户点击此模块进入新建工作的流程,首先选择需要建立一个什么类型的工作,如下图所示:点击新建工作,开始工作申请。

2.12 我的工作

【操作步骤】点击我的工作:

【功能说明】用户点击此菜单,即可查看当前用户所发起的所有工作,每项工作当前的办理情况、办理进度、如果工作已经被退回,用户可以删除被退回的工作。点击工作名称后,可以进入查看界面,用户可以看到审批者的审批文字,以及审批时间等信息,也可以选择将此工作信息打印出来。

2.13 待办工作

【操作步骤】点击待办工作:

【功能说明】用户点击进入此项后,可以点击“进入办理”按钮,办理当前需要办理的工作,选择“同意”、“不同意”等按钮选项进行审批,点击按钮后,继续进行下一步提交

2.14 已办工作

【操作步骤】点击已办工作:

【功能说明】该模块显示当前用户已经办理过的工作列表,如果未办理的工作,当前用户可以继续选择办理工作。

2.15 工作查询

【操作步骤】点击工作查询:

【功能说明】进入此模块后,用户可以查询所有的工作信息、状态、所处的工作流节点等基础信息。

2.16 工作监控

【操作步骤】点击工作监控:

【功能说明】此模块主要是用于管理员监控所有办理中的工作情况,遇特殊情况,可以强制干预进行处理。

2.17 表单设计

【操作步骤】点击表单设计:

【功能说明】统内各个审批表单都可以由用户自定义。用户在选择分类后,可以添加、修改、删除各个表

CRM统计,齐全智能的效能分析

对客户数据、销售行为、销售过程、人员效能、销售结果全方面分析统计;

按照时间、下属、人员、状态等不同的筛选维度及展示方式分析查看;

帮助销售管理人员优化销售团队,提高销售转化;

帮助销售人员分析总结,优化工作流程,提升销售效率;

协同支撑,帮助销售与上下级与同事之间完美协作

销售日报:与日报的结合使用,上级了解每位下属每天联系客户的总体情况,并实时给予建议指导;

 

客户联系提醒:与日程结合使用,帮助每位销售建立良好的时间管理机制,不遗漏客户;

销售知识库:与文档的结合使用,把所有销售的客户案例、客户的方案集中管理沉淀;

销售审批:与审批结合使用,随时随地高效的提交和处理各类销售业务审批流程;

销售经验共享:每个CRM模块、每个客户卡片、每个订单流程等都可把好的经验进行内部共享权限的开放,将好的销售经验复制学习;

销售外勤,精准定位每位销售的外出情况

销售移动外勤管理,外勤精准定位每个销售的外出轨迹;

每次外出拜访均可关联每个客户的数据信息,上传图片、反馈拜访记录;

销售管理人员可在公司看到所有销售的外勤地理轨迹,轻松管控销售的外出;

办公OA应用效果效果

1、建立良性的协作体系,培养员工的协作意识,提高工作效率和工作的规范性。

2、知识沉淀,避免因为人员流动造成的知识流失,为企业的发展长期积累。

3、常规的行政人事类的管理工作提升管理水平,提高公司服务部门的工作质量。

办公OA具备以下特点

1.可扩展性:通过与项目PM、ERP、CRM相结合,达到多维管理效果,屏蔽信息孤岛,为领导决策提供足够的依据。

2.互动性:采用通知公告、知会点评等多种信息交流渠道,使用户之间围绕任何一个事件都能互动交流,以降低沟通协作的成本。

3.保密性:既能在单位内部实现最优信息资源共享,又能严格细分信息的阅读权限,确保了信息的保密性。

4.备忘性:通过工作流日程等手段的结合,使备忘机制更加有效且降低成本。

5.直观性:以图表的方式呈现资源占用和日程安排、工作进度,使管理更加直观。

6.移动性:通过加装手机OA组件,将办公室迁移到手机上,实现随时随地可办公。

7.规范性:流程化的业务处理模式将行政事务,文档管理都规范起来,实现制度的立体化。

8.方便性:大多数的数据是由协作工作流执行过程中自动生成的,降低使用过程中的录入工作量。

商机管理,聚焦关键过程争取更多赢单机会

商机与客户、对手、产品、销售过程等全盘信息透视化,掌握每个商机关键信息;

针对商机可进行单个或者批量的短信、邮件营销,把握关键过程的维护;

自定义销售过程流程式管理,按照商机漏斗建立不同的销售模式的流程管理;

系统自动计算商机回款数据,销售业绩早知道,关注每个商机的签单和输单情况;

自定义商机字段信息、联系规则等,为不同业务模式的企业打造不同的商机系统;

细分商机数据形成完整报表,分销销售效能,优化销售环节,提高成交转化;

合同管理,订单合同高效规范化管理

合同关联审批,合同订单流程随时随地手机提交、审批;

合同数据实时统计展示,把握合同回款节奏;

从合同、订单审批、回款、开票,业务交易流程全程管理;

合同异常情况可实时在线沟通反馈,提高跨部门协作效率,提高销售效率;

自定义合同字段、使用规范、到款到期提醒等,满足各行各业的个性化需求;

统计报表自动核算统计合同收款及销售业绩;

产品管理,打通产品库完成销售目标

产品与商机、合同关联打通,清楚每笔交易,帮助推进完成最终销售目标;

统一管理企业在销的产品,产品销售过程智能化;

自定义产品的类型、字段信息,满足企业不同类型的产品管理需求;

竞争对手,知己知彼提升赢单机率

建立竞争对手库,关联涉及的客户订单信息,自动形成竞品分析;

竞争对手关联商机,帮助分析跟单策略,精准拿下客户订单;

自定义竞争对手业务数据及字段信息,更灵活的对竞品的数据信息进行分析记录;

销售目标,量化细化目标帮助企业完成销售考核

通过目标管理与CRM的应用,对销售目标的制定、实施、检查、调整整个流程管理;

个人销售目标及团队销售目标量化、透视化,提升销售团队目标感;

销售目标管理,明确方向,增强团队凝聚力,加强对目标实施进度的监控;

目标数据与商机、合同数据打通,实现目标数据的自动钻取核算;

通过销售日报、报告、客户联系数据、订单审批数据等对销售的细化目标进行评估;

综合从销售数据、销售过程进行量化、细化整体考核销售目标的完成;

优势说明

良好地通用性和可扩展性

具有良好地通用性、兼容性、可操作性和可扩展性,所有的功能实现和操作均基于WEB浏览器方式,包括强大的后台管理维护和统计。

技术的领先性和前瞻性

系统各个平台均采用先进的开发语言和开发工具,技术达到了国内先进水平,保证系统设计和开发上的领先性和长期的适用性。

高稳定性、安全性和容错性

系统采用严格的身份认证=安全认证,身边科技系统使用和信息传递的安全性,数据备份方面也有具体的解决方案,使系统不会因为程序方面的问题而中断服务,具有高度的容错性,能够识别和处理用户的非正常操作,不至于出现运行错误。

良好的整体性和统一性

系统中采用地协议、信息格式、接口标准均符合国家标准,保证各平台间在数据层和应用层的快速顺畅的数据交换,并在设计风格和管理界面等方面保持严格的统一性。

快速表单制作

我们表单设计器以 Word设计的管理表格为模板,通过编译器载入系统,自动提取数据域,并建立表单间的关联。迅速将众多散乱在个人电脑中的管理表格转换为分类存储、易于检索、高度安全的web表单。将原来表格中无法查询统计的数据包装成可以进行数据挖掘、分析统计的数据,为决策支持提供基础数据。

灵活流程定义

我们流程定义平台是最核心的模块之一。工作流作为一个信息载体,贯穿系统各大模块,成为枢纽中心,使得各项业务流程更加规范,并发挥各种资源及系统的最大效能。由于采用了电子化的方式处理工作流,与传统的操作模式相比,每个请求都被可靠地保存而不会丢失。请求一旦被创建,就会沿着预先定义好的流程被发送给相应阶段的相关负责人,无论是请求的处理还是信息的反馈都得以高效地进行。同时,完全电子化的工作流保证了各项业务运作的规范化和透明化。

智能消息引擎

智能消息引擎采用完善的消息提醒机制,利用消息提醒器实时监控系统发生的事件,及时提醒用户处理事务。提供多样化的提醒方式:弹出即时提醒窗口、语音提醒、手机短信、电子邮件等。内容包括待办事项、通知公告、工作日程、会议通知、超时预警、数据报警、人员异动、电子贺卡等。消息引擎是一个灵活的工作助手,使事务处理更加高效、迅速。

链接:http://www.yescpl.com/product/info.aspx?id=148

来源:身边科技

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点击次数:1247  更新时间:2017-09-06  【打印此页】  【关闭】
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