身边科技跨境电商系统支持平台自营+自主招商经营模式,以提高商家运营能力为核心,通过强大的ACDRP分销系统连接前端所有销售平台,分销商可根据分配的权限账号自助登录进行店铺管理,平台管理员更可实时对分销商进行监管。帮助企业降低成本、提高效率,并提供金融、物流等平台增值服务,帮助企业全面掌控终端信息,能有效改变企业在话语权和定价权之间的博弈现象,帮助企业将信息有机整合在一起,同时业务流程自动化,打造颇具行业影响力的生态链电商平台。
随着互联网的发展和电子商务人口的快速增长,以及电商与传统行业广泛而深度的结合,电商用户量和业务规模激增,业务数据庞大,电商/O2O不再是简单架设一台服务器、一个网站就能够支撑的业务,需要更专业灵活的IT架构做支撑,以适应电商/O2O业务的新趋势和新需求,还有当前火热的出海业务。
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品
(1)首要确定电商ERP在企业中的应用范围,即哪些人用这个系统处理哪些业务。通常电商管理系统都以订单同步和发货流程处理为基础,在此基础上,我们还要关注系统的关键业务模块的成熟度,如仓库库存管理、盘点、采购备货,统计分析功能是否全面。如果这些关键模块过于简单,例如无法处理特殊情况下的下线订单,以及手工出入库等对库存的影响,仓库库存的准确性无法保障,那就一切管理基础都不牢靠,精力都耗在部门之间核对数据,更别提用系统指导我们准确地进行检货发货了。
(2)电商企业的核心是创造利润,因此及时的采购补货,库存预警,滞留商品预警,以及利润核算,平台费核算,物流费核算,这些都是我们整个业务环节中必须考虑的重点。
确定了建设目标,我们再看看选择电商ERP时具体应该注意什么问题:
电商ERP有些以国内电商为主,有些仅支持跨境电商的订单抓取,这方面主要通过自身的主要业务平台选择。这方面,身边科技电商ERP同时支持国内电商和跨境电商,同时也可以进行其他订单的excel导入,或者手工创建线下订单。
众所周知,目前淘宝订单必须使用阿里云服务器才能完成淘宝订单抓取,因此很多电商系统除了软件成本,还要求用户必须购买服务器,而性能要求较高的服务器,每年就需要1万到10万块钱不等。这种情况下,身边科技电商ERP既支持独立的阿里云服务器,还提供基于阿里云服务器的云技术,针对小用户开通,在确保用户数据独立、安全的基础上,用户无需承担巨额的服务器费用,小卖家甚至可以免费使用全功能。
同时大卖家的用户独立部署系统,在同等服务器配置下,我们支持超大订单的处理能力,单次订单批处理量达到1000条。
3,针对一个电商企业有多个店铺,多个平台的支持有哪些细节要注意?
电商ERP的核心是将多个店铺的订单同步到本地,指导仓库统一发货,但是由于平台刊登的因素,仓库里边的商品SKU和店铺SUK往往有可能不一致,这种情况下,就需要有完整的技术手段帮助用户解决SKU别名对应,SKU组合拆分,SKU替换等功能需求;
通常大的电商企业会有多个异地仓库的情况,因此电商ERP系统中需要根据店铺、收货地、商品等因素自动分配发货仓库,然后根据货品重量、收货地、物流费估算等因素决定用推荐的物流方式。
异地多仓库应支持库存调拨功能;方便跟踪各个仓库之间库存的调拨到货情况;
另外需要注意:有些异地仓库属于第三方外包仓库,因此发货环节不一定由本系统完成,因此系统中需要有针对该模式的快速出库功能。
电商企业货品出入库频繁,采购的责任在于减少库存积压的情况下,结合货品的历史销售情况、到货周期、警戒库存,提前动态分析货品应采购数量,并跟踪采购的执行情况。
实施一个电商ERP系统,除了配置店铺授权,物流设置等,最主要的就是定义商品信息及与店铺SUK的对应关系。这方面身边科技电商ERP Excel表格批量导入货品,一键抓取平台货品,手动创建货品,同类货品信息复制等功能,可以极大缩短货品信息的建立过程。通常中小型电商企业可以几天内完成系统的上线,大型企业由于数据整理和试运行的需要,在1个月完成信息设置和初步上线试运行。
系统特点:
基于企业级架构构造:支持大型分布式应用。支持百万量级的多商家体系、海量商品、交易、用户行为等数据的存储。能承载高并发、访问量的冲击,性能稳定。
大数据承载:从缓存技术、数据库设计、代码算法等多个角度全面优化。植入全文搜索引擎,使查询响应实现毫秒级。
商家独立营销灵活可控:商家可以独立设置店铺会员,进行登记折扣优惠,商家可以进行店铺独立折扣、赠品、免邮等活动,方便灵活。
强大的商品管理体系:商品是商城销售的基本元素,合理的商品规格、属性设置,以及品牌、介绍等规则的设定都将直接影响客户购买体验,规格SKU设定、属性/品牌管理、商品图片空间、站内智能搜索等功能简单易用
灵活的价格机制:商家可以继承平台价格体系或者独立创造店铺价格体系。具有良好的安全价格自动监控机制,保护价格的正常销售,支持批量的周期性调价。
灵活的的物流配置:支持按配送地区管理,能够动态配置各种配送方式。运费的配置支持按商品总价、商品重量运算,也支持分区域设置和统一规定运费。可支持运单号在线实时追踪功能,实实在在控制您的物流成本。
结算对账方便:平台定时与商家进行对账结算,支持按积分佣金比率、消费返佣比率的对账单明细查询,以及对账单对账管理。
高效订单处理流程:支持工作流程的订单处理机制,按职能岗位处理订单流程。支持售后处理(退货、换货、拒收)等处理流程,支持订单单据的快速打印、快递单套打。
强大的会员营销管理:促销活动是电商网站吸引客户目光、激发购买欲望的方式,平台设立促销基本规则,店铺参与商品级、店铺级促销活动,最终获得多赢。
优质客户体验:支持订单、促销、订阅信息的短信和邮件及时通知、到货通知,快速便利的咨询、评论回复处理,简单快速的安全购物体验设计。
平台活动支持:平台可以发布团购、限时购、加价购、优惠套装、积分优惠券等促销活动,通过活动积聚人气和口碑。
灵活多变的店面模板及可视化管理:支持可视化自定义模板编辑,从商城、店铺模板乃至用户、商家、平台管理中心界面,我们皆追求尽善尽美。开放SDK设计文档,商家可以按照SDK模板设计的规范,自行设计模板,也可以进行可视化模版编辑,达到快速改版的目的。
诚信认证积累信誉:通过成熟的订单评分规则不断积累商家和用户的信誉,通过诚信认证提升商户的服务水平和平台的诚信度,提高用户的购买度。
超强的系统安全及性能管理:系统自动进程备份数据及手工备份数据,保证数据的及时有效,安全可靠,支持页面静态化处理,及高速缓存处理,任务队列的优化等。
解决方案:
出口跨境业务
1)一套系统解决国内平台和跨境平台一体化管理,同时解决后端订单发货,库存管理、商品管理等问题
2)系统支持多语言订单和多币种及汇率处理
3)支持跨境物流、海外仓订单推送、国际物流状态跟踪
4)系统内消息的实时查看、回复、处理、转交客服进行处理,工作效率大大提升
进口跨境电商平台+自营商城+微商城+身边科技跨境版
1)利用第三方平台及其流量资源优势快速搭建跨境业务,同时由身边科技解决后端订单发货,库存管理、商品管理等问题。另外身边科技与各保税区的对接让商户轻松玩转保税集货模式和直邮模式。
2)自营商城+微商城利用PC端和移动端各自优势双线获取客户。微商城能帮助商家实现更快、更精准吸粉,同时把握用户碎片化时间,获取更多流量。自营商城能对产品进行更清晰更详细的展示。