使用身边科技配送管理系统，企业的后勤和销售部门就能在任意时刻跟踪每一个想要跟踪的配送订单，通过无线通信实时报告有关信息。客户还可以使用在互联网上追溯配送时间表及其状态。每一运送车配备一台手持终端，每次配送，有关配送单信息和客户信息都被下载到手持终端中，司机就可按照下载的运送计划和指令去完成任务；他还能对运送车上的商品清单进行管理。
物流配送信息系统是物流配送信息化的核心，有较强的综合性，主要目的是向各配送点提供配送信息，根据订货查询库存及配送能力，发出配送指令，发出结算指令及发货通知，汇总及反馈配送信息。
配送管理系统的适用范围
1、适用于电子商务网站、连锁商超门店、电视购物平台等配送业务管控；
2、支持城区、省际、全国性网络物流配送业务管理监控；
3、精细化商品条码查找管理，可视化手持终端扫描追踪，自定义短信提醒通知功能；
4、现金、月结、预付款、到付、代收货款等结算功能，完整财务报表明细，最大程度规避财务漏洞。
5、兼容大、中、小型分布式仓储网络协作调度；
配送系统的主要功能
配送活动主要由备货、储存、订单处理、分拣及配货、配装、运送、送达服务、配送加工、回程等组成。其具体工作内容如下：
(1)备货。备货是配送的集货功能，包括用户需求测定、筹集货源、订货或购货、进货及有关货物的数量质量检查、结算交接等。
(2)储存。配送储存是按一定时期的配送要求，形成的对配送的资源保证。配送中的储存有储备及暂存两种形态。
(3)订单处理。订单处理是指配送企业从接受用户订货或配送要求开始到货物运交客户的整个过程中有关订单信息的处理工作。包括：接受用户订货或配送要求，审查单证，核对库存，下达货物分拣、配组、输送指令，填制发货单证，登记账簿，回应或通知用户，办理结算，退货处理等。
(4)分拣及配货。分拣及配货是送货的支持准备性工作。因此，从集装单元的确定，到保管区的形式和布置等，都要有利于拣选作业效率的提高，有利于拣选作业的机械化和自动化。
(5)配装。在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，．可以通过集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力。
(6)运送。即配送运输，是一种较短距离、较小规模、较高频率的运输形式，一般使用卡车作为运输工具，运输路线是多条的、复杂的，且在城市内小区域运输比较多。
(7)送达服务。实现运到货物的移交，有效、方便地处理相关手续并完成结算。应严格执行订单有关要求，讲究卸货地点、卸货方式等送达服务工作，特别在给消费者配送大件家电产品和给工矿企业配送机电仪器设备时，可能还要负责对设备进行安装调试等工作。
(8)配送加工。配送加工是流通加工的一种，它取决于用户要求，加工的目的较为单一，即提高用户的满意程度。它对商品不做性能和功能的改变，仅仅是商品尺寸、数量和包装形式的改变。
(9)回程。在进行稳定的计划配送时，回程车可将包装物、废弃物、残次品运回集中处理，或将用户的产品运回配送中心，作为配送中心的配送货源，以便提高车辆利用率。
特点：
1、订单输入
●提供日志让用户可以监控倒入过程
●提供手工录入界面，也可以按客户生成多张相同的订单
●支持送货订单和收货订单
●可以大批量倒入订单数据，支持XML格式
2、订单分类
●支持不同的订单类型和计费规则，支持用户自定义规则
3、配送计划
●用户可调整每辆卡车的实际装货情况
●管理每辆卡车的载货量和行走路线
●按顺序装车，并把送货信息用手持终端上传到配送管理系统
●用手持终端记录送达/收货时间、数量，及异常情况
●定义送货路线及送货地点
●配送计划、配送单下载到车辆配属的手持终端上；
●根据客户货物的体积、重量和送/收货时间等信息，自动计算出最优的配送计划
●配送的具体信息下载到手持终端4, 装货
●配送员按手持终端进行货物交、收，和复核、确认；
4、计费
●为每个货主提供账单
●系统按设置的计费规则和最新配送状态自动计费；对于特殊的订单可以手工处理
●过桥费、停车费等可以随即输入
5、技术特点
●产品实施后给某公司带来的好处把所有的商品信息贯穿整个业务流程，包括从ERP到配送, 从公司内到公司外
利用Internet 把货主, 物流部门, 第三方运输公司和客户连接, 物流信息完全透明。
使用条形码把人为出错率减到最低, 工作效率明显增加。
利用PDA和GPRS进行实时监控, 通过PDA在现场进行数据采集，包括配送状况和费用统计。
对货主和运输公司进行商品的数据统计和分析, 提供报表。
●可以使用实时无线通信，从而可以以最少的资源适应此后的所有变更
●多语言（中文/英文）用户界面
●完全使用WEB界面，客户端无需安装
●通过配送全周期动态计划和控制，可以对车队、司机和工人、汽油等资源进行优化
●配送支持PDA(WIN CE/PALM)
●平台/数据库无关性
●三层结构应用
●通过优化运送路线，改善企业的生产率
●产品实施后的效果每年节省超过1,000工作小时
配送准确率达99.95%
提供数字统计和分析
提高公司总体形象和客户满意度
报表更新从几天缩短到几分钟
●由于减少了应收款，有助于增加财务收益、更合理地使用资源、和更高的客户满意度。身边科技能提供从系统平台到服务，从应用到咨询的全面服务，找身边科技就能一揽子解决问题，
身边科技灵活的二次开发和剪裁策略，能从各个方面满足客户的各种需求。
●身边科技解决问题的方法把SAP的电子数据从企业内部延伸到物流流程，大幅降低抄单和手工作业的人为错误率
配送计划自动化，缩短配送时间
采用条形码(Barcode)，提高生产效率，降低出错率
采用PDA和无线GPRS，配送单自动下载及实时跟踪
系统做自动计费和核算
商业配送的作用
连锁经营规范化管理中最重要的“统一进货、统一配送、统一价格”环节是由配送中心来具体实施的，从而实现连锁业的规模经济效益。实践证明，配送中心通过对商品的统一配送及其相关功能的实现，在连锁经营中发挥如下重要作用：
(1)实现连锁经营的价格优势。大规模的统一采购、集中进货及全方位的代理，可以通过在较大范围内选择有利资源，享受批量优惠，降低采购成本。同时，规模运输和合理配送可以降低商品进货和物流成本，实现整体价格优势。
(2)实现连锁企业的规模经营。借助于完善的计算机网络系统，配送中心实现采购、配送的订单处理一体化，使订货的准确性提高，保证配送的高效性和信息交流的通畅性。
(3)提高经营效率。配送中心与各分店联合经销的经营系统，使结成连锁集团前原众多分店与供应商的外部经济关系变为同一所有者的企业与供应商之间的关系，原分店之间的外部经济关系变为连锁企业内部各部门之间的业务关系，从而减少了许多交易手续和费用，提高了业务效率和经营灵活性
(4)实现有效的质量控制。配送中心采购商品时，往往尽可能减少中间环节而直接与厂商交易，再加上配送中心的采购具有长期性和固定性，供应商不敢贸然提供假冒伪劣产品，故其商品质量能够得到有效的控制，商品质量信息也能迅速得到反馈。
配送系统的规模确定
1．配送中心规模的确定
储存量的大小直接影响了配送中心的规模。配送中心仓库所需面积是由商品储存、货物品种、保管期限以及商品堆码高度、仓容定额等因素决定的。此外，为了便于进行装卸、分拣和搬运作业，还需要考虑此部分作业所需要的面积和运行道路以及行政生活区、辅助作业区所占面积。
2．配送规模的确定
配送中心与店铺面积有一个适当的比例关系，从世界连锁业发展的实践来看，一个便利连锁公司在拥有20个店，总面积达到4000平方米时，就可考虑建立配送中心；一个超市连锁公司在拥有10个店，总面积达到5000平方米时，就有建立配送中心的必要。一般来讲，判断标准应是：分店规模扩大使配送中心正常运转所取得的数量折扣和加速资金周转所取得的效益，足以抵消配送中心建设和配送设施所花费的成本。由此可以形成规模经营，降低成本，体现价格上的竞争优势。
